Därför är service mer än bara reparation

Att serva en entreprenadmaskin är inte bara ett tekniskt måste – det är en strategisk insats för att säkra tillgänglighet, lönsamhet och trygghet i din vardag. På Stig Machine ser vi service som ett partnerskap snarare än en punktinsats. Det handlar om mer än att byta olja och filter. Det handlar om att bygga en driftsäker maskinpark som levererar – varje dag.

För oss är service en del av din affär

Vi vet att stillastående maskiner kostar pengar, skapar stress i projekten och rubbar förtroendet gentemot kund. Därför arbetar vi nära dig som maskinägare för att säkra att dina maskiner är i drift när du behöver dem – och att de håller över tid. Vår syn på service grundar sig i ett långsiktigt engagemang. Vi är med hela vägen, inte bara när något går fel.

Vi finns där med snabb återkoppling, rätt delar på lager, tekniker med rätt kompetens – och ett genuint intresse för att förstå din verksamhet. Den förståelsen är grunden för ett serviceupplägg som faktiskt fungerar i vardagen.

Elmaskin från Liugong – tydlig layout och lättåtkomliga komponenter för snabb felsökning.

Vi bygger relationer – inte bara serviceplaner

Vi ser våra serviceuppdrag som en förlängning av våra kundrelationer. Du får en kontaktperson som förstår dina behov, tekniker som känner dina maskiner, och en plan som är anpassad till verkligheten – inte ett standardpaket på papper.

Det vi erbjuder är inte bara ett serviceavtal. Det är en levande dialog, där vi tillsammans optimerar maskinens prestanda, minimerar driftstopp och ser till att dina projekt löper smidigt. Vi vill att du ska kunna fokusera på jobbet – inte på om maskinen startar på morgonen.

Proaktiv service ger bättre affär

En viktig del av vår filosofi är att arbeta förebyggande. Det innebär att vi gärna är på plats innan något gått sönder. Vi söker efter tidiga tecken på slitage, fel eller avvikelser – och åtgärdar innan det blir ett problem. Det minskar inte bara risken för driftstopp, utan också den totala servicekostnaden över tid.

Genom att hålla maskinerna i gott skick kan du planera din verksamhet bättre, öka tillgängligheten och behålla en stark position i dina uppdrag. Och när det väl är dags att sälja maskinen, är en dokumenterad servicehistorik guld värd – både i kronor och i förtroende.

Tillgänglighet på riktigt. Alla komponenter i Liugongs maskiner är byggda för att du snabbt ska kunna komma åt det som behöver underhållas.

Hur fungerar service med Stig Machine i praktiken?

När du anlitar oss får du tillgång till ett helt team som har samma mål som du: att din maskinpark ska fungera – oavsett om du kör el eller diesel, om du jobbar i innerstan eller ute på landsbygden. Vår service är flexibel, snabb och kvalitetssäkrad. Vi arbetar med:

• Anpassade upplägg efter din maskintyp, driftmiljö och användningsintensitet.

• Full dokumentation, så du alltid har koll på vad som är gjort – och vad som behöver göras.

• Snabb respons, både för planerat underhåll och när något oförutsett inträffar.

• Utbildade tekniker med erfarenhet av både eldrivna och dieseldrivna maskiner.

• Tillgång till originaldelar, rätt verktyg och rätt kompetens – varje gång.

Det är inte komplicerat. Men det är genomtänkt. Och det är byggt för att fungera där du befinner dig, med de krav du möter varje dag.

Vår filosofi: Färre överraskningar, bättre resultat

Alla som jobbar i byggbranschen vet att det är oförutsedda stopp som gör mest ont. Det är de som stjäl produktionstid, belastar ekonomin och skapar osäkerhet. Därför bygger vi service på ett enkelt motto: ju färre överraskningar, desto bättre resultat.

Att ha ett stabilt serviceupplägg är inte en extra försäkring – det är en aktiv investering i att dina maskiner ska leverera projekt efter projekt, år efter år.

När service blir ett partnerskap

Att kalla det ett partnerskap är inget marknadsföringsknep. Det är så vi arbetar. Du får en trygg samarbetspartner som bryr sig om din verksamhet – inte bara dina maskiner. En partner som vet att långsiktighet är nyckeln till god ekonomi, färre problem och en starkare affär.

När du väljer Stig Machine för service får du:

✅ En maskinpark som presterar på topp – varje dag

✅ Mindre stillestånd och färre akuta insatser

✅ Förbättrad arbetsmiljö och ökad säkerhet

✅ Ett serviceupplägg du kan lita på – även när det blåser

Vill du veta hur vi kan hjälpa just dig?

📩 Kontakta oss – så bygger vi ett serviceupplägg som passar din maskinpark, din vardag och dina mål.👉 stigmachine.se/kontakt